Comunicações e notícias oficiais do site Muambator
Archive for May, 2011
Novos Ícones
101361 days
by Cícero Rolim
in Mudanças
Oi pessoal!
Hoje nós colocamos os novos ícones para identificação dos status dos pacotes, para resolver o velho problema das bandeirinhas. Estamos recebendo algumas críticas pelos novos ícones (concordo em alguns aspectos), mas infelizmente não tenho os skills de um designer para fazer os ícones 
.
As antigas bandeirinhas tinham um problema que muitos usuários reclamavam, principalmente os daltônicos. Como sou a favor do site ajudar o maior número possível de pessoas, acredito que temos que habilitar este novo sistema baseado em ícones, e não em bandeiras com cores.
Por favor, deixem os seus comentários. E que tal você propor novos ícones para os pacotes? Posso colocar um link para o seu site/twitter na página do muambator, e os devidos créditos na página de about. Precisamos da opinião de vocês!
Thanks! 
Juntos nós vamos mais longe!
46366 days
Este é um post para um agradecimento coletivo.
Queremos agradecer a toda nossa comunidade.
A todas as pessoas que estão junto com o muambator. A todos que ajudaram a divulgar o nosso mascote Flecha para o mundo. A todos que estão ao nosso lado na hora do feedback, seja positivou ou negativo, mas que estão conosco. A vocês é dedicado este post.
Na semana passada tivemos um abalo no nossos serviço. Os Correios haviam bloqueado o muambator, e resolvemos pedir ajuda de nossos usuários para sanar o problema. Nossa comunidade foi muito prestativa, e junto conseguimos o que eu considerava impossível.
Hoje fui surpreendido com um e-mail de um colaborador dos Correios, chamado Alex do Nascimento. O Alex foi super cordial e prestativo, e prestou um feedback limpo e claro, e também colocou-se a disposição da nossa equipe para uma melhor integração entre o nosso serviço e os Correios. Mas o que isso significa? Nós vamos ter acesso a API dos Correios para a consulta dos pacotes! A partir de agora vamos fazer tudo pelo jeito certo. Vamos fazer algumas alterações no final de semana para preparar o sistema para a nova API. Quero deixar tudo o mais perfeito possível, como a cozinha de um bom restaurante.
Quero agradecer em especial ao Alex: muito obrigado mesmo pela educação e atenção que você prestou a nossa equipe a nossa comunidade.
Deixamos aqui mais uma vez o nosso muito obrigado a toda comunidade mais uma vez. A vocês devemos nosso sangue pelo companheirismo e pela parceria desde o ano passado! MUITO OBRIGADO MESMO AMIGOS E AMIGAS!
Agora, que tal aproveitar esse momento e fazer umas comprinhas?
Um abraço!
Nós voltamos! E ainda mais fortes!
39372 days
Quem me conhece sabe que sou do tipo de pessoa que é louca por desafios. Nunca soube ouvir um “eu duvido tu fazer tal coisa”, e esse era o novo objetivo a ser adicionado no meu TODO. Também é importante lembrar que não gosto de desafios “pão com presunto”, por isso, resolvi dizer que não era a hora de deixar o muambator de lado. Hoje, com a ajuda do grande amigo Felipe Kellermann, conseguimos fazer o site voltar ao ar. Sim, depois de algumas horas do bloqueio, conseguimos uma “alternativa”, para evitar que nossa comunidade ficasse sem nossos serviços.
A solução do problema não teve nenhuma ajuda dos Correios. Muito pelo contrário, até agora estou esperando as respostas dos tickets que eu abri no site. É importante lembrar que é uma solução temporária, e que pode trazer algum downtime para o sistema. Por enquanto estamos assumindo os custos, e se precisarmos de mais dinheiro, vamos ter alguma campanha para nossa comunidade.
Agradeço a todas as pessoas que estiveram ao nosso lado durante esse período. Muito obrigado pelo apoio pessoal. Desafiar a internet para uma causa mais uma vez foi provado o quão grande é nossa voz neste espaço democrático. Fica aqui meu muito obrigado a todos!
O que vamos fazer daqui para frente? Pedir uma API. Se fizemos muitos requests ao site, queremos uma forma de comunicação mais eficiente. Queridos amigos que são responsáveis pela TI desta empresa: por favor, atendam ao nosso pedido de uma API pública para consulta de pacotes.
Enquanto a dos Correios não chega, o aplicativo Pacotes, que tem integração total com o muambator agora é totalmente free na App Store. Agradeço também a todas as pessoas que compraram o aplicativo desde o lançamento e ajudaram o projeto.
Aos críticos, que reclamaram de muitas coisas, só posso deixar uma frase dita pelo meu amigo Otto Sporteman:
Eu posso até fazer com que o barco afunde mais rápido, mas não consigo, simplesmente, não fazer nada. Não consigo ficar inerte. Me perdoe.
Muambator é bloqueado pelos Correios!
197373 days
#correiosbloquearammuambator
Se eu disser que o título deste post não havia sido planejado, eu estaria falando uma grande mentira. Desde o início dos tempos sempre soubemos que a confiança no serviço dos Correios poderia ser um problema. Ainda mais porque começamos como um pequeno projeto, pensando em resolver um pequeno problema, da forma mais simples e objetiva possível, e ainda da melhor maneira: gratuitamente.
O nosso “calcanhar de aquiles” do projeto era a dependência do sistema de rastreamento dos Correios. Por diversas vezes tentei entrar em contato com os responsáveis pela empresa, e nunca tive uma resposta. Eu queria uma solução mais simples e objetiva. Nunca recebi uma resposta. Paralelamente a isso, o serviço Muambator decolou. Eis que então a nossa querida Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos resolveu dar uma martelada prateada no nosso serviço. Isso mesmo caros clientes e amigos: o IP do nosso servidor foi BLOQUEADO.
Antes que muitos de vocês me digam “ah, mas é possível fazer milhares de coisas para burlar esse bloqueio”! Eu sei, mas não estou disposto a encarar um jogo de gato e rato, principalmente porque mantenho este serviço com minhas horas vagas (e que por falar nisso, andam muito escassas).
Agora ficam as perguntas: por que o muambator foi bloqueado? Por que um serviço que é free não pode estar disponível aos brasileiros (e até estrangeiros) através de uma plataforma que DEVE apresentar as informações? Até o momento não tive nenhum contato dos Correios para informar o porque do bloqueio.
Por diversas vezes estivemos nos maiores blog brasileiros, na ponta da língua de muitos clientes que ajudaram o serviço a crescer demais, obrigando-nos a investir desde algumas centenas de Reais por mês em infraestrutura e também algumas centenas de horas em respostas de e-mails. Agora vamos precisar de sua ajuda. Por favor, precisamos da sua ajuda! Fale no twitter (por favor, utilize a hashtag #correiosbloquearammuambator, fale para seus amigos, reclamem para os Correios… O céu é o limite! Chega do bloqueio de informação neste país!
Nós queremos apenas o direito a uma informação que deve ser livre!
Muito obrigado a todos!