Comunicações e notícias oficiais do site Muambator
Muambator é bloqueado pelos Correios!
#correiosbloquearammuambator
Se eu disser que o título deste post não havia sido planejado, eu estaria falando uma grande mentira. Desde o início dos tempos sempre soubemos que a confiança no serviço dos Correios poderia ser um problema. Ainda mais porque começamos como um pequeno projeto, pensando em resolver um pequeno problema, da forma mais simples e objetiva possível, e ainda da melhor maneira: gratuitamente.
O nosso “calcanhar de aquiles” do projeto era a dependência do sistema de rastreamento dos Correios. Por diversas vezes tentei entrar em contato com os responsáveis pela empresa, e nunca tive uma resposta. Eu queria uma solução mais simples e objetiva. Nunca recebi uma resposta. Paralelamente a isso, o serviço Muambator decolou. Eis que então a nossa querida Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos resolveu dar uma martelada prateada no nosso serviço. Isso mesmo caros clientes e amigos: o IP do nosso servidor foi BLOQUEADO.
Antes que muitos de vocês me digam “ah, mas é possível fazer milhares de coisas para burlar esse bloqueio”! Eu sei, mas não estou disposto a encarar um jogo de gato e rato, principalmente porque mantenho este serviço com minhas horas vagas (e que por falar nisso, andam muito escassas).
Agora ficam as perguntas: por que o muambator foi bloqueado? Por que um serviço que é free não pode estar disponível aos brasileiros (e até estrangeiros) através de uma plataforma que DEVE apresentar as informações? Até o momento não tive nenhum contato dos Correios para informar o porque do bloqueio.
Por diversas vezes estivemos nos maiores blog brasileiros, na ponta da língua de muitos clientes que ajudaram o serviço a crescer demais, obrigando-nos a investir desde algumas centenas de Reais por mês em infraestrutura e também algumas centenas de horas em respostas de e-mails. Agora vamos precisar de sua ajuda. Por favor, precisamos da sua ajuda! Fale no twitter (por favor, utilize a hashtag #correiosbloquearammuambator, fale para seus amigos, reclamem para os Correios… O céu é o limite! Chega do bloqueio de informação neste país!
Nós queremos apenas o direito a uma informação que deve ser livre!
Muito obrigado a todos!
Estamos fazendo alguns testes
. Mas não está ok ainda. São somente testes.
comecei a usar o muambator faz 5 dias, que azar!
minha reclamação já foi postada no site, sempre lembrando pra galera que não adianta xingá-los, é mais produtivo expor argumentos plausíveis com a reclamação
um abraço!
Impressão minha ou voltou a funcionar? Ainda que com bastante atraso, recebi duas notificações hoje através do aplicativo para Android (MuambaTracker)
Reclamação registrada!!
Tem meu apoio!
“Sua manifestação foi registrada com SUCESSO!
Caro(a) David Marques Neves
Sua mensagem foi registrada em 10/05/2011 23:53 sob o código 8920975.
Agradecemos por utilizar os serviços dos Correios.
O prazo previsto para responder sua manifestação é de até 5 dias úteis.
Entretanto, informamos que poderá ocorrer comprometimento no prazo das respostas, nas seguintes situações:
Dados incompletos no registro da manifestação;
Quando identificada falha na prestação do serviço de objeto postado sobre registro, passível de indenização ou restituição de preços postais.
Atenciosamente,
Central de Atendimento dos Clientes dos Correios”
[...] contato com os Correios para saber WHY SO SERIOUS da parte deles, porém como era de se imaginar, não obteve nenhuma resposta, assim como todas as outras vezes que tentou entrar em contato com eles para tentar [...]
Deveriam fazer eh um ataque DDOS contra os correios em retalhação. Procurem o programa Loic e apontem pro site do correios.
Como esse mundo é pequeno!!! Qto tempo cara!!!
Além de prestar um péssimo serviço ainda quer dificultar o serviço dos outros.
Van.Helsing (P2MBrasil)
Reclamação registrada, era só o que faltava, correios piada msm…
deixei minha reclamação no site dos correios
http://www.correios.com.br/servicos/falecomoscorreios/
deixe a sua também.
Caro(a) Tiago
Sua mensagem foi registrada em 11/05/2011 01:00 sob o código 8921411.
Agradecemos por utilizar os serviços dos Correios.
O prazo previsto para responder sua manifestação é de até 5 dias úteis.
Entretanto, informamos que poderá ocorrer comprometimento no prazo das respostas, nas seguintes situações:
Dados incompletos no registro da manifestação;
Quando identificada falha na prestação do serviço de objeto postado sobre registro, passível de indenização ou restituição de preços postais.
Atenciosamente,
Central de Atendimento dos Clientes dos Correios
Queixa registrada no site deles. De fato é arcaico que eles não tenham um webservice (SOAP, REST, qq coisa) para tracking de mercadorias.
Tem impacto nos servidores deles? Claro que tem, mas é trabalho deles disponibilizar máquina e sistema para isso. Para atender melhor os clientes.
Talvez o problema seja que não temos muitas opções, eles tem um monopólio de fato.
[]´s JP Negri
Sua manifestação foi registrada com SUCESSO!
Absurdo essa atitude. Vamos agir pessoal e postar nossa manifestação no fale conosco dos correios, mas vamos manter o nível ok? O serviço é excelente, melhor que o próprio site dos correios pode oferecer
Já registrei minha reclamação.
Esperamos que este manifesto seja ouvido e não ignorado como a maioria. :/
[...] Fonte: http://blog.muambator.com.br/2011/05/muambator-e-bloqueado-pelos-correios/ [...]
Bom Dia pessoal.
A Pouco recebi uma atualização de um pacote.
Será que voltou ao normal??
O serviço de vocês é bem interessante para os usuários, mas a verdade é que ele provavelmente usa as informações do site dos Correios de
maneira incorreta. Isso causa uma carga nos servidores que é inesperada, e é geralmente nesse caso que o pessoal bloqueia mesmo.
Mas, de fato, seria legal se o pessoal dos Correios pudesse disponibilizar um serviço web compatível com aplicativos de terceiros. Só que isso demanda tempo, dinheiro e pessoal especializado, então não é algo que dê pra ganhar no grito.
Isso ae pode ser apenas um mal entendido ja que o ip do muambator devia fazer varias requisicoes ao site dos correios todos os dias ou entao estava deixando o servidor deles lento sei la tenta conversar com eles sem muambator vai fica froids
PESSOAL, DEIXEM DE INGENUIDADE!!! ISSO É UMA PRÁTICA HACKER E CERTAMENTE ESTAVA SOBRECARREGANDO O SISTEMA DA ECT E GERANDO DESPESAS. PAREM DE PAGAR MICO E ENVERGONHAR OS BRASILEIROS!
Caro(a) Carlos Eduardo Backes
Sua mensagem foi registrada em 11/05/2011 08:47 sob o código 8922579.
Agradecemos por utilizar os serviços dos Correios.
O prazo previsto para responder sua manifestação é de até 5 dias úteis.
Entretanto, informamos que poderá ocorrer comprometimento no prazo das respostas, nas seguintes situações:
Dados incompletos no registro da manifestação;
Quando identificada falha na prestação do serviço de objeto postado sobre registro, passível de indenização ou restituição de preços postais.
Atenciosamente,
Central de Atendimento dos Clientes dos Correios
Sua mensagem foi registrada em 11/05/2011 09:19 sob o código 8923292.
Usem a “sugestão” e sejam plausíveis, mostrem indignação mas sem ser mal educado. Talvez, eu disse TALVEZ, eles possam atender decentemente o povo brasileiro nos serviços prestados de envio de encomendas.
http://www.correios.com.br/servicos/falecomoscorreios/default.cfm
Caro(a) Thiago Ponte
Sua mensagem foi registrada em 11/05/2011 09:29 sob o código 8923382.
Agradecemos por utilizar os serviços dos Correios.
O prazo previsto para responder sua manifestação é de até 5 dias úteis.
Entretanto, informamos que poderá ocorrer comprometimento no prazo das respostas, nas seguintes situações:
Dados incompletos no registro da manifestação;
Quando identificada falha na prestação do serviço de objeto postado sobre registro, passível de indenização ou restituição de preços postais.
Atenciosamente,
Central de Atendimento dos Clientes dos Correios
Sugestão registrada no site dos Correios!
Uma questão que deve ser analisada é a possibilidade do serviço ter sido bloqueado em virtude do nome do site, que remete à “muamba”, “contrabando”, etc…
OBVIAMENTE este não é o intuito do site, mas sabe-se lá como isso caiu nos ouvidos dos diretores da empresa.
Apenas uma possibilidade!
Um abraço e torçamos para que voltem logo atrás.
Rafael
Caro(a) Luiz Antonio Carlin
Sua mensagem foi registrada em 11/05/2011 09:51 sob o código 8923851.
Agradecemos por utilizar os serviços dos Correios.
Senhroes
Referente ao bloqueio do Site http://www.muambator.com.br.
Isso foi uma decisão arbitrária, sem motivo algum, visto que o dito site fornece um serviço complementar – SEM ONUS ALGUM- a vossa instituição.
Isso demonstra que o setor publico não está preparado para atender a demanda tecnológica des seus usuários, e o bloqueio de um serviço GRATUITO, sem fins lucrativos, é no mínimo estraga.
Eu como usuário assíduo dos dois serviços, me sito muito prejudicado e Mais uma vez, nesse Pais, quem sai prejudicado é quem utiliza efetivamente das duas ferramentas.
Os Correios, mais uma vez, deixam de cumprir seus compromissos com seus usuários, visto que, como dito anteriormente, o serviço gratuito prestado pelo site http://www.muambator.com.br, não incidia em onus algum para nós.
Solicito uma posição OFICIAL dos correios com relação ao motivo de tal bloqueio, e em contra-partida, o que os Correios tem a nos oferecer para compensar a falta do serviço gratuito que VOCÊS bloquearam.
Não entendo vossa política de bloquear um serviço gratuito e complementar aos que vocês não prestar
Mais uma vez, aguardo suas respostas.
Sinto que cada vez mais o Brasil em si está querendo de alguma forma fechar o cerco sobre as pessoas que compram la fora vcs já notaram?
Aumento de IOF, as encomendas estão demorando cada vez mais para chegar …aliais demorando como nunca demoraram e não sou somente eu a reclamar existem diversas pessoas reclamando, logicamente que eu sei que elas demoram até um certo ponto mais não ao ponto que estão demorando agora…segundo a imprensa safada e os correios pilantras e a receita federal é que devido ao dolar baixo as pessoas estão comprando mais la fora…O CARALHO! agente compra la fora mesmo se o dolar estiver alto…pq de qualquer forma vai ser mais barato que nessa porcaria desse pais.
E agora ainda me bloqueiam o IP do site…UM SITE INOFENSIVO! RIDICULO!!!! CORREIOS, BRASIL, POLITICOS…UMA VERGONHA !!!!
irei registrar minha reclamação
Fale galera, mas pode ser que os correios nem tenham conhecimento disto.
Há ferramentas de segurança na internet que consideram indevido quando um determinado IP faz acessos constantes a um servidor. Este bloqueio é padrão e até uma segurança para os site dos correios, não sei o quanto de banda que o Muambator consome diariamente, mas o seu site pode estar prejudicando os clientes dos correios, e se for este o caso este bloqueio esta mais que certo.
Olha só como muitos já falaram, o impacto das multiplas requisições ao site dos correios deve ter sido preponderante na decisão deles em bloquear. Dizer que é sem ônus algum é ingenuidade, pois a banda de internet e a infraestrutura custa sim! Por outro lado o sistema dos correios é arcaico, a tentativa de baratear os custos com servidores, bd’s etc, se apoia em um sistema em que fica inviável ao usuário estar de forma manual sempre olhando o status de cada encomenda; Acho válido as reclamações, pois devem acordar pra necessidade de quem utiliza o sistema. Quem sabe não se adequem, seja permitindo o acesso do muambator melhorando a capacidade de processamento das requisições ou seja eles mesmo implantando um sistema similar.
Eu já mandei minha reclamação… Ah pro inferno esse Correios! Ao invés deles se preocuparem com o péssimo serviço (reconhecido mundialmente ahuahuahua) eles vem encher o saco de quem está fazendo um trabalho free e muito útil.
[...] Ontem, no entanto, alguns leitores do TB nos avisaram que o Muambator havia parado de funcionar. Um post no blog oficial do serviço explica exatamente o porquê: o IP do site foi bloqueado nos servidores dos Correios, impedindo que [...]
Acabei de registrar a seguinte reclamação no site dos Correios:
“Venho deixar registrado o meu protesto pelo bloqueio do acesso ao site http://www.muambator.com.br ao seu serviço de rastreamento de encomendas, visto ser um site sem fins lucrativos, que divulga o nome dos Correios, e foi o responsável pelo aumento da utilização dos seus serviços por mim e por muitos clientes seus. A manutenção da proibição, aliada à sensível deterioração dos serviços de entrega de encomendas por parte dessa Empresa, demonstra sua falta de interesse no principal responsável pela manutenção de seu monopólio: seus clientes. Fosse uma empresa privatizada, há muito teria copiado a idéia do site, melhorando a transparência de seus serviços.”
Registrei minha reclamacao
Sua manifestação foi registrada com SUCESSO!
Sua mensagem foi registrada em 11/05/2011 12:20 sob o código 8927190.
ISSO E UMA FORMA DE DIFICULTAR AS IMPORTACOES. Como comprar tecnologia simples e barata no brasil?
ESSA E A TERRA DE NINGUEM
Somos exportadores de graos e minerios….
Legal agora temos de comprar de importadores que sao tidos por nos (que temos conhecimento ), como intermediarios?
Parabens pelo site …
Caro(a) Henrique dos Santos Oliveira
Sua mensagem foi registrada em 11/05/2011 12:52 sob o código 8927744.
é interessante o proprietario do muambator ver este link dos correios:
http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/r_sro_download.cfm
Demonstrei minha insatisfação com o bloqueio junto aos Correios. Quem sabe se muitos reclamarem eles revejam esta decisão.
Hoje um dos meus pacotes no Muambator teve status atualizado. Será que corrigiram?
Já registrei minha queixa.
O meu pacote do Brasil está atualizando…Mas um dos EUA ainda não aparece nem como postado.
Como o Cícero Rolim já disse, estão executando testes mas o serviço não voltou à normalidade não.
Cara, entrando no âmbito técnico da coisa, só uma idéia. Poderia desenvolver um aplicativo que possa rodar na máquina da galera (sem instalar, pra nao precisar de direitos de administrador), e disponibilizando esse aplicativo para download, distribuindo todo esse acesso ao site dos correios… Baixaria uma lista de codigos de rastreamento, consultava, retornava o resultado pro seu servidor. Para evitar a manipulação dos resultados, repetir o mesmo código de rastreamento em voluntários diferentes…
Voltou a funcionar?
Pacote da china atualizado hoje…….
Voltou ao normal???
Que vergonha os Correios fazer isso
Minha mensagem,
Sugestão para o serviço de acompanhamento de encomendas por código de rastreio: acompanho o andamento dos meus pacotes através do site http://www.muambator.com.br, o qual faz acessos automatizados ao sistema de rastreamento dos Correios. O acesso deste sistema aos Correios foi bloqueado recentemente, o que causou alvoroço em vários blogs brasileiros. Não há clareza no documento política do site Correios sobre acessos automatizados ao rastreamento. Indignados também ficamos com a falta de consistência nessa ação, visto que outros serviços fazem consultas automatizadas ao rastreio, como vários sites de comércio eletrônico brasileiros. Há suspeita de tal medida estar relacionada com certa “perseguição” ao Muambator, já que o mesmo é mais utilizado para rastreio de encomendas internacionais, combinando com ações recentes do governo para restringir as importações. Solicito a posição OFICIAL dos Correios em relação a tal bloqueio, e qual a política dos Correios em relação a acessos automatizados ao sistema de rastreio.
Eu sinceramente não acho que Muambator seja nome de site/serviço sério. Parece coisa de moleque. Se eu tivesse um “muambeiro” acessando meu site também bloquearia.
Quer ser respeitado? Tem que se dá ao respeito primeiro.
Accf deve ser carteiro AUEhUHEau
com todo respeito cara…vai tomar no meio do olho do seu cú! Se vc não utiliza então não venha criticar…
E quanto ao site, parece q está se normalizando porém as notificações por email não tenho recebido…
Pessoal, o monopolio é das cartas e não de encomendas como li acima. Existem varios concorrentes. Mas como no meu caso, eu reclamo, reclamo dos correios, mas nao largo o osso. Envia para os buracos do brasil que outros nao levam e acaba saindo mais barato. Infelizmente é isso, esta sucateado esta com sistema antigo, mas é o que temos.
Sugiro elaborarmos um oficio bem tecnico sobre nossa intenção e enviar para para sede dos correios em Brasília, porque se algo for decidido é bem provavel que é por lá.
Sucesso.
Acabei de receber atualização(11/05/11 ás 15:10h)…. Será que o serviço foi reestabelecido?
Sou usuário do Muambator e gosto muito do serviço, queria sugeri um workaround, por que não utlizar o TOR com privoxy, a solução é um pouco lenta e vai dar trabalho para eles bloquear todos ips de servidores TOR, ou até mesmo poderíamos criar um proxy para o Muambator.
Acho uma falçta de caráter dos corrêios bloquear um serviço que é 0800 sendo que eles nem sempre cumprem com a obrigação de atualizar o rastreamento. DEvem reestabelecer o acesso! Liberdade!!!!
Você é um profundo conhecer de “pratica hacker”, neh?
Antes de falar de envergonhar, procure saber do que está falando.
Sua mensagem foi registrada em 11/05/2011 16:13 sob o código 8931760.
Agradecemos por utilizar os serviços dos Correios.
O prazo previsto para responder sua manifestação é de até 5 dias úteis.
Entretanto, informamos que poderá ocorrer comprometimento no prazo das respostas, nas seguintes situações:
Dados incompletos no registro da manifestação;
Quando identificada falha na prestação do serviço de objeto postado sobre registro, passível de indenização ou restituição de preços postais.